ГАРАНТІЯ

Гарантія, що надається в нашому магазині, підтверджує зобов'язання щодо відсутності в товарі заводських дефектів.

Умови надання гарантії регулюються Законом України "Про захист прав споживачів".

Підтвердженням є гарантійний талон виробника.

Гарантія надається:

 

• винятково у межах гарантійного строку;

• обов'язкова наявність гарантійного талону, товарного чека, оригінальної упаковки;

• під час встановлення були дотримані інструкції виробника транспортного засобу.

Підтвердження гарантійного випадку відбувається у наступній послідовності:

 

• покупець зв'язується із менеджером;

• завантажує та заповнює заяву;

• надсилає заповнену заяву з фотографіями на пошту технічного спеціаліста.

Термін розгляду заяви складає 3 робочі дні, після чого менеджер компанії зв'яжеться з Вами.

У разі підтвердження гарантійного випадку, покупець надсилає товар в оригінальній упаковці разом із заявою, гарантійним талоном та товарним чеком.

Строк розгляду заяви та надання гарантії:

 

• протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару та оригіналу заяви;

• у разі відсутності на складі необхідного товару, заміна проводиться протягом 2 місяців з моменту отримання товару та оригіналу заяви.